in-Novation maakt met Playmobil Pro de klantreis zichtbaar

Playmobil Pro is een innovatieve modelleerkit voor professionals, die probleemoplossing en creatief denken op de werkplek stimuleert.

Playmobil Pro is gebaseerd op het iconische Playmobil-figuur, dat generaties lang heeft gediend als educatief speelgoed dat fantasierijk spel aanmoedigt. Nu kan het ook door volwassenen worden gebruikt binnen een professionele context, om te helpen bij prototyping, projectmanagement, creatieve workshops en meer.

in-Novation brengt met behulp van Playmobil Pro speelse elementen in werkprocessen en maakt de wereld van de klant zichtbaar, doordat de beleving van de klant driedimensionaal nagebootst wordt. Medewerkers krijgen op deze wijze veel meer facetten van de klantbeleving te zien, kunnen actiever deelnemen en hebben een meer realistische ervaring, dan met enkel “woorden van acties op post-its”.

De sessies die in-Novatien aanbiedt variëren van een creatieve sessie, tot empathy mapping en/of customer journey mapping. Een werksessie met behulp van Playmobil Pro is in Nederland exclusief bij ons verkrijgbaar.

Barbara van Duin
Certified Customer Experience Professional (CCXP)