Nieuwe samenwerking met het BOIP

Het BOIP zet de ondernemer in het middelpunt en verbetert samen met in-Novation zijn dienstverlening.

We zijn er trots op dat we, samen met het team van het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BOIP), de ervaring van het registratie proces ter bescherming van het bedrijf, naam, merk, product, etc. van micro ondernemingen in de Benelux gaan vereenvoudigen.

We doen dit door ons met het BOIP team in te leven in de ondernemer en door de activiteiten die deze onderneemt om de naam te beschermen in kaart te brengen. Hiervoor gebruiken we de tool Customer Journey Mapping. Deze in kaart gebrachte klantreis wordt vervolgens getoetst bij de ondernemers. We identificeren daarmee de knelpunten en de momenten die belangrijk zijn voor de ondernemer tijdens dit registratie proces. Aan de hand van de bevindingen zullen we de dienstverlening van BOIP voor micro ondernemingen optimaliseren.

Dit alles doen we uiteraard met COVID-proof online werkmethodes.