CX DAY | Customer experience bij de Nederlandse overheid
Customer experience bij de Nederlandse overheid
Op 4 oktober organiseert Barbara namens CXPA.org, de International CX DAY!
Een dag waar we met collega’s over de hele wereld stil staan bij het belang van klanten en klantgerichtheid. Waar we met elkaar best practices delen en er een feestelijke gelegenheid van naken.
Dit keer mogen we een kijkje nemen achter de schermen bij de Nederlandse Overheid!
Voor wie?
CXPA leden, CCXP’s, maar ook service designers, analisten van klantgerichtheid metrics, CX adviseurs en alle geintereseerden die in hun werk de klant centraal zetten en dit willen vieren en delen.