EVen bijpraten webinar – Laden zonder verrassingen

Op donderdag 8 juli, 13.00 uur, zoekt het NKL het gesprek over de gebruikerservaring en het gemak voor de groeiende groep particuliere elektrische rijders. Een aanrader dus om dit webinar te volgen voor alle ketenpartners en geïnteresseerden in elektrisch rijden!

 

Het NKL webinar

Om potentiële EV-rijders over de streep te trekken, zal er iets gedaan moeten worden aan de gebruiksvriendelijkheid van elektrisch rijden. Het NKL noemt dat: Laden zonder verrassingen.

Om meer inzicht te krijgen in die gebruiksvriendelijkheid heeft in-Novation de huidige klantreis in kaart gebracht en verbeterpunten geïdentificeerd.

Daarnaast is er onderzoek verricht naar prijstransparantie en er zijn service indicatoren samengesteld waarmee de gebruikservaring van EV-rijders ieder jaar opnieuw kan worden gemeten.

Datum: donderdag 8 juli
Tijd: 13.00 uur
Aanmelden: Klik hier en kies “8 juli”

Heb je een vraag?

Wil je meer weten over de energietransite en elektrisch rijden? Stel je vraag aan Barbara via 06 – 17028312 of info@in-novation.nl.

 

Barbara van Duin
Certified Customer Experience Professional (CCXP)